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受理解決策

予約が消せない

nasneを1台追加したのですが、番組表から録画予約を
いくつか進めているとある予約と重複しているとの
エラーがでました。スケジュールを確認すると、
予約した覚えのないものがあったので、消そうとしたら
「録画はすでに終了しています」となり消せません。
消せない予約は2月20日のもので、nasne購入は3月29日
です。消す方法はないでしょうか。
N/A

Re: 予約が消せない

kunichan2011様

一度、設定の初期化を実施してみてはどうでしょうか。
また、実際に出来るかどうかは解りませんが、
手動で日付を設定できる状態にして日付を戻してみて、
削除を試してみる方法ががあるかと思います。
ただし、日付を戻した場合により他に影響が出てしまう可能性もありますので、
実施される場合は自己責任で行って下さい。

参考URL(公式:nasne(ナスネ)本体の初期化方法は?)
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/12686

nasneの日付設定を手動にするにははアンテナ及びインターネットからの
自動取得しないようにする必要がありますので、
アンテナ及びLANを外して、nasneに直接PCと有線接続する事で、
nanse HOMEから変更できるようになるかと思います。
※IPアドレスは固定設定しておかないと通信できなくなる可能性があります。

参考URL(公式:nasne(ナスネ)™ の日付と時刻がずれる)
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/12719

それでも現象が回避できない場合は故障なども考えられますので、
公式サポートに直接問い合わせしてみて下さい。

以上、失礼致します。

Re: 予約が消せない

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