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ps4がとても重い…

木曜日に買ったps4がとても重いです…
特に、レインボーシックスシージというゲーム内で、ショップに繋がるのにとても時間がかかります。
その他にもps storeがカクつきます。
一応、LANケーブルを使ってます。
買って損した気分になったのですが、みなさんもこんな経験ありますか?
ps4 proならこんなことにならなかったのでしょうか。

自分のは、CUH-2000ですが欠陥品のように感じます。

Re: ps4がとても重い…

YU-YU-11Nさん

私としては、OSのバージョンが上がるごとに少しづつ遅くなってる気がしますが、支障をきたす程ではないのと機能が追加されているので、致し方ないかと思ってます。

PS4発売時のファームウェアから比べるとかなり重くなったと思います。

ストアがカクつくのとのことですが。
(設定)>[ネットワーク]>[インターネット接続を診断する]
通信速度(ダウンロード)* インターネット上の情報をPS4™で見ているときの通信速度
通信速度(アップロード)* PS4™からインターネットにデータを送るときの通信速度
をご確認ください。

私はauひかりの1Gに入ってますが、少ない時でも150M/60M出てます。(参考程度に)
たまに、ストアのサーバからの戻りが遅い時はありますが、夜の23時ぐらい(集中してる時間帯)なので、致し方ないかなと思っております。別段、表示されなかったり落ちたりしてはいないので。

ちなみに、下記ハードディスクを交換するだけでもかなり改善があるようですよ。
SSD (Solid State Drive/ソリッドステートドライブ)
SHDD(スロットインハードディスク)
ただ、使用環境や使用方法はかなり人それぞれなので、感想は様々ですが。

まずは、ネット環境の詳細を確認すべきかと思います。

>レインボーシックスシージというゲーム内で、ショップに繋がるのにとても時間がかかります。
とのことですが、時間帯とかにも影響があると思われます。

>自分のは、CUH-2000ですが欠陥品のように感じます。
とのことですが、まず、確認して頂き、そちらを確認の上、プレイステーション カスタマーサポートへご連絡して見られてはどうでしょう?上記の話だけでは、欠陥品とは判断しかねます。
どちらかと言うと、SIEのサーバに接続応答待ち時間の問題かと思います。これは、プレイステーション カスタマーサポートに改善を求めてもいいと思いますが。

PlayStation®サポート
プレイステーション カスタマーサポートへお問い合わせ
https://support.jp.playstation.com/app/contactus/

PCからのテキストチャットをお勧めいたします。
お電話での問い合わせは、ナビダイアルになります。

どうぞよろしくお願いいたします。

Re: ps4がとても重い…

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