PlayStation™Networkにサインイン

利用規約に同意してサインインするとトロフィーやフレンドの情報を見たり、PS.Blog にコメント投稿することができます。

みんなで解決!
PlayStation®のサポートコミュニティー

質問や回答の投稿にはSENアカウントのログインが必要になります。

PlayStationNetwork 障害・メンテナンス情報
返信
N/A
受理解決策

プロフィール写真がアバターのやつ以外変更できない

ここ2~3日前からアカウントのプロフィール写真が「車の駐車禁止」マークのようになってしまいました。FacebookからやiPhoneのアプリからも試しましたが、ダメでした。なぜか、アバター画像だけは設定できます。これはPSN側の障害なのでしょうか?それともPS4本体側の障害なのでしょうか?どなたか情報をお持ちの方よろしくお願い致します。

Re: プロフィール写真がアバターのやつ以外変更できない

PSN側の問題です。
アバターが表示されるのは画像データがPS4のシステムソフトウェア内部にあるからだと思います。

Re: プロフィール写真がアバターのやつ以外変更できない

ご質問内容は解決しましたか?

ご返信がありませんので、回答していただいた投稿を
「ベストアンサーに承認」させていただきます。

ご自分の投稿についた回答内容で解決した場合、
解決した投稿には「ベストアンサーに承認」ボタンを押してください。

Re: プロフィール写真がアバターのやつ以外変更できない

自分も同じ症状です。 いちどはfasebookからの画像で変更できたのですが、もうなにも変更出来なくなりました。 もう1週間くらいなおりません

Re: プロフィール写真がアバターのやつ以外変更できない

自分も同じように、アカウントのプロフィール画像が変更できませんでした。
しかし、携帯のほうで自宅のWI-FIではなくWI-FIを切った状態で変更すると変更に成功しました。
機種はAndroidなので、iPhoneではわかりませんが、解決はしました。

アンケートへのご協力をお願いします。

回答する