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プロダクトコードが入力出来ない。

ドラクエXIの早期購入特典のプロダクトコード12桁の内最後の2文字がコントローラーで入力出来ません。全ての文字が数字、アルファベット、大文字小文字を問わず一切入力出来なくなります。コントローラーの故障でしょうか?その2文字は大文字のDとNですがNは前の8文字の段階で問題無く入力出来ています。
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Re: プロダクトコードが入力出来ない。

hiroshimo693さん

「-」は抜いて入力してください。

どうぞよろしくお願いいたします。

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